日本的鐵路大致可分為三類。好消息是：不論是哪家公司經營的路線，搭乘方式幾乎都一樣。

在市中心，這些路線會像蜘蛛網一樣交錯重疊。乍看之下很複雜，但只要以後面會說明的路線顏色與英文字母代碼作為指引，就會變得容易理解許多。

在日本，最順暢的做法就是出發前先用手機查好路線。

好用的路線查詢 App

只要輸入出發地與目的地，App 就會一次顯示該搭哪班車、如何轉乘、所需時間、車資，甚至抵達的月台。許多 App 都支援英文，是第一次來日本旅行時的好幫手。

• Google 地圖　支援電車路線查詢，並提供多國語言。
• Japan Transit Planner／Navitime for Japan Travel　專為訪日旅客設計的路線查詢 App。

App 畫面也可以用來向站務人員指出你想去的地方（後面會再說明）。

看懂車站時刻表

在都市裡，電車每幾分鐘就有一班，因此通常不必特別在意時刻表就能直接上車。但在郊區或鄉間，班次較少，先確認時間就變得重要許多。

車站或月台的時刻表，是在每個「小時」底下，列出發車的「分鐘」。舉例來說，如果「9」這一列顯示「05・18・32・47」，就代表發車時間是9:05、9:18、9:32 與 9:47。

同一條路線上會有好幾種車種，而它們停靠的車站並不相同。搭錯車的話，可能會直接呼嘯通過你要下車的站。以下是需要記住的主要車種。

確定目的地之後，就該買票了。你可以在車站的自動售票機（jidō-kenbaiki）輕鬆購票。

購票步驟

如果算不出車資該怎麼辦

在車資路線圖上找不到、或看不懂目的地嗎？沒問題 —— 直接買最便宜的票（最低區間票）上車即可。抵達時如果金額不足，只要在出口閘門附近的「補票機」（seisanki）補上差額就好。萬一坐過站，也是用同樣的方法處理。

通過驗票閘門

拿著車票，通過自動閘門前往月台。把車票插入前方的投入口，票就會從另一頭跑出來。請務必把跑出來的票拿走 —— 抵達目的地出站時還要用，千萬別弄丟了。

閘門有兩種：設有紙本車票投入口的，以及只能感應 IC 卡的閘門（沒有投入口，只有 IC 感應區）。紙本車票無法插入 IC 專用閘門，因此使用紙本車票時，請一定要選擇可投票的閘門。如果分辨不出來，走靠近站務窗口的閘門會比較保險。

只要掌握一點看標示的訣竅，就不容易迷路。在日本的車站 —— 尤其是都市與觀光區 —— 標示通常會以日文與英文，加上中文與韓文呈現，比你想像的更好用。

用顏色與代碼分辨路線

每條路線都有路線顏色與英文字母代碼，每一站也都有編號。舉例來說，像下面這樣的標示 ——

只要從 App 記下目的地的代碼與編號，即使看不懂日文站名，也能靠著顏色、代碼與箭頭順利抵達。

看懂電子看板

月台上方或入口處的電子看板，主要會顯示：

• 下一班車的發車時間
• 車種（各站停車、快速等）
• 終點站（行進方向）

記下你要走的出口編號

大型車站的出口非常多，而每個出口都有編號（例如 A3 出口、東口）。先查好離目的地最近的出口 —— 清真餐廳、清真寺、飯店等 —— 並把編號記在 App 裡。回到地面後，找路就會輕鬆許多。

當事情不太順利時，最確實的做法就是詢問站務人員。日本的站務人員相當樂於協助，看到旅客一臉迷惘時，往往還會主動上前幫忙。

哪裡可以找到站務人員

• 閘門旁的站務窗口（madoguchi）。在 JR 車站，「綠色窗口（みどりの窓口）」也能提供協助。
• 站在閘門附近的站務人員。

擔心語言不通時的小技巧

• 出示地圖或 App 畫面 —— 最確實的方法。指出你想去的地方，對方就會明白。
• 把站名寫在紙上再拿給對方看 —— 這招同樣有效。
• 說話時放慢速度、用簡短的句子。

這些都不難 —— 只是先知道的話，搭車時會更自在。

SUMMARY

只要做點準備，搭電車一點也不可怕

準時、乾淨，而且幾乎能帶你到任何地方，日本的電車讓旅行變得舒適許多。放輕鬆，享受窗外的風景，祝你在日本有一趟美好的旅程。